一部ポイント付与実施日の調整（延期）について（11/15更新）

下記の通り、一部ポイントの付与を延期しておりましたが、現時点で正常にポイント付与が実施されていることをお知らせいたします。
今後は会員規約に定める通り、チェックアウト3日後にポイントが付与されます。
ご不便・ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

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旧システムやお電話等でご予約いただいたご宿泊に関するポイント付与についてご案内させていただきます。

会員制度リニューアルに伴うポイントシステムの変更により、2023年10月24日以降にチェックアウトされたお客様へのポイント付与日を調整（延期）させていただきます。
※新システムでご予約いただいたご宿泊のポイントは除きます。
度重なる不手際により、会員の皆様にはご迷惑・ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。

新しい会員制度では、会員規約によりチェックアウト3日後にポイント付与が実施されるよう定めており、本来であれば2023年10月24日チェックアウト分のポイント付与が本日実施されるべきところですが、旧システムからのポイント移行に係る一部不具合の影響等を鑑み、制度変更後の初回ポイント付与の実施日を調整（延期）させていただきます。

ヴィアインメンバーズクラブ会員としてのご宿泊に伴うポイントは、後日漏れなく付与されますので、ご安心ください。
ポイント付与の実施タイミングにつきましては、決定し次第お知らせいたします。

改めまして、この度はご迷惑・ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。