• お知らせ

2023年10月23日までにご予約済みの内容について

2023.10.24

お知らせ

2023年10月23日までにご予約された内容のご確認・キャンセルにつきまして、
新しいメンバーズクラブのマイページ上に表示がされないため、ご心配をお掛けしており誠に申し訳ございません。

制度の変更に伴い、予約システムを変更しておりますので、新しいマイページにはこれまでのご予約が表示されませんが、
これまでにご予約いただいた内容はそのままの条件で引き継いでおり、
お申し出のない限りこちらでキャンセルすることはございませんのでどうかご安心ください。


2023年10月23日以前にいただいたご予約については、下記アドレスよりご確認いただけます。
またキャンセルが必要な場合もこちらからお手続きをお願いいたします。


【会員ログインをしてご予約されたお客様】
https://asp.hotel-story.ne.jp/ktai/ZKETAI0300.asp?cod1=VIHQ7
※旧システムでお使いいただいていたパスワードが必要です。

オンライン決済での領収書の発行はこちらから
※旧システムでお使いいただいていたパスワードが必要です。


【一般の方としてご予約されたお客様】
https://asp.hotel-story.ne.jp/ktai/ZKETAI0300.asp?cod1=VIHQ0


何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

会員メニュー

以下の日時でメンテナンスを
実施いたします。
この間公式アプリ・公式サイトの
全てのサービスを
停止させていただきます。

2025/2/27(木) 17:00 ~
2/28(金) 9:00


ご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解の程よろしくお願いいたします。