フィッシングサイトに誘導するメッセージ配信に関するお詫びと不正アクセスによるお客様の個人情報流出の可能性に関するお知らせ

この度、弊社（株式会社JR西日本ヴィアイン）が運営するヴィアインプライム日本橋人形町において利用しているBooking.com 社（本社：アムステルダム（蘭））の宿泊予約情報管理システム（以下、管理システム）が不正アクセスを受け、悪意のある人物により一部のお客様に対してフィッシングサイトへ誘導するメッセージが配信されたことが確認されました。

また、お客様の個人情報の一部が流出した可能性を否定できない事象が発生いたしました。詳細については調査中でございますが、お心当たりのあるお客様におかれましては、不正サイトへの誘導等に十分ご注意いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様におかれましてはご迷惑とご心配をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

詳しくはこちらをご覧ください。